Los artículos en preventa no están en stock al momento de tu pedido; se confeccionan bajo demanda, permitiéndonos una producción más sostenible y reduciendo excedentes de tejido y stock.
La opción de preventa está disponible para productos de alta demanda o en proceso de confección. Aunque se fabrican bajo pedido, no se realizan a medida, lo que permite su devolución según nuestra política.
Podrás consultar las tablas de medidas en cada producto. Al tratarse de piezas limitadas, ofrecemos la preventa para garantizar disponibilidad. Sin embargo, incluso en preventa, las unidades pueden agotarse debido a la cantidad limitada de tejido.
Una vez confeccionadas, los envíos se realizan por orden de pedido.
Recibirás dos correos: uno de confirmación de pedido y otro de confirmación de envío. No habrá actualizaciones durante la confección.
Envíos
La fecha estimada de envío se detalla en cada producto. Si tu pedido incluye artículos en stock y en preventa, se enviará todo junto sin coste adicional. Si prefieres envíos separados, el primero tendrá un coste de 6€, y el segundo será gratuito.
Devoluciones
Los artículos en preventa pueden devolverse dentro de los 14 días naturales desde la entrega, bajo las mismas condiciones que cualquier compra online.
Cancelaciones
Los artículos en preventa se confeccionan bajo pedido. Una vez realizado el pedido, se activa automáticamente el proceso de confección.
Si deseas cancelarlo de forma anticipada, puedes hacerlo sin coste durante las primeras 24h.
A partir de entonces, al haber iniciado la confección y producción, la cancelación tendrá un coste del 50% del importe del artículo.
Como alternativa, siempre siempre podrás recibir la prenda y una vez recibida ejercer tu derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días desde su entrega y recibir su reembolso en la misma forma de pago original sin penalización alguna.