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OBTENEZ LE LOOK

FAQ

National : Livraison standard GRATUITE vers la péninsule et les îles Baléares en 1 à 3 jours ouvrables. Urgent? Choisissez la livraison express et recevez-la sous 24/48 heures.

International : Nous expédions dans le monde entier avec UPS et DHL. Ne manquez pas votre look parfait.

Voir plus d'informations dans notre section expédition .

Modifications : modifiez la taille, la couleur ou le produit sans frais. Voyez comment procéder ici.

Retours : Vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande et recevoir un remboursement par le même moyen de paiement. Plus d'informations ici.

Conditions particulières : Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de boucles d'oreilles, accessoires pour cheveux, bijoux, ceintures ou lingerie (comme les bonnets adhésifs). Plus d'informations ici.

Notre guide des tailles est indicatif. Nous le réalisons pour vous aider à choisir la bonne taille souhaitée parmi les patrons de base de notre marque en fonction des mensurations du corps et il n'est pas nécessaire qu'elle coïncide avec celles du produit puisque tous les vêtements ou tous les patrons ne sont pas identiques.

A partir des patrons de base nous élaborons chaque vêtement mais chaque modèle est adapté en fonction de son patron, de sa silhouette et du tissu utilisé à ses mesures spécifiques.

Si vous souhaitez connaître les mesures du patron de chaque article, vous pouvez retrouver le tableau des mesures sur chaque fiche descriptive produit.

Il s'agit d'articles qui ne sont pas en stock au moment de votre commande, mais qui sont fabriqués sur commande pour chaque client.

Pour #bruna , c'est une façon plus durable de fabriquer des vêtements, car nous réduisons les stocks excédentaires et les déchets de tissus inutiles pour l'environnement en produisant uniquement les articles que vous commandez - les vêtements dont vous avez vraiment besoin - permettant ainsi des achats plus conscients.

Nous proposons une option de PRÉCOMMANDE pour les articles qui sont encore en cours de fabrication en raison d'une forte demande ou parce qu'ils n'ont pas encore été terminés dans notre atelier, car ils ne sont PAS en stock pour une expédition immédiate. Plus d'informations ici.

Non, nous n'avons pas de magasin physique. Vous pouvez retrouver tous nos produits et collections en ligne.